Poznaj nas
Bilet do pomocy, której potrzebujesz – opowieść o ludziach, misji i zmianie reguł gry w systemie wsparcia.
Kim jesteśmy?
KRUELIA to niezależna organizacja społeczna powołana po to, by przełamywać bariery w dostępie do natychmiastowego wsparcia psychologicznego, prawnego i życiowego. Tworzymy przestrzeń wolną od oceniania, w której każdy człowiek w trudnym momencie może liczyć na bezpieczną przystań.
Nie jesteśmy kolejną urzędową instytucją. Naszym celem jest upraszczanie dróg do uzyskania pomocy i budowanie mostów tam, gdzie dotychczas istniały tylko biurokratyczne mury i wielomiesięczne kolejki oczekiwania.
Dlaczego powstała fundacja?
Pomysł na KRUELIA narodził się z prostej, bolesnej obserwacji: gdy człowiek znajduje się w kryzysie, najcenniejszym, czego potrzebuje, jest czas. Tymczasem tradycyjne systemy wsparcia często wymagają tygodni oczekiwania na wolny termin, skomplikowanych wniosków i przechodzenia przez labirynt formalności.
„Kryzys nie czeka na dogodny moment ani na rozpatrzenie wniosku przez urzędników. Pomoc musi być na wyciągnięcie ręki – jak bilet, po który się sięga w potrzebie.”
Dlatego stworzyliśmy system, który skraca ten dystans do minimum, łącząc potrzebujących bezpośrednio ze zweryfikowanymi ekspertami, terapeutami i wolontariuszami gotowymi nieść realne wsparcie.
Filozofia „Biletu do Pomocy”
Nazwa naszej inicjatywy oraz motyw przewodni nie są przypadkowe. Bilet symbolizuje przejście, zmianę i ruszenie w drogę ku lepszemu jutru. Wierzymy, że każdy człowiek ma prawo do bezpłatnego biletu powrotnego do stabilności psychicznej i życiowej.
Dlaczego bilet?
Ponieważ podróż przez kryzys bywa samotna i trudna. Nasz bilet to symboliczny punkt zwrotny – gwarancja, że na stacji Twojego życia pojawi się ktoś, kto pomoże Ci przesiąść się na właściwy tor i odnaleźć spokój.
Kampania „Międzystacja” – Nasza główna akcja
Sercem działalności operacyjnej KRUELIA jest tegoroczna kampania pod hasłem „Międzystacja”. To nasza flagowa, ogólnopolska inicjatywa łącząca działania w przestrzeni cyfrowej z realnymi, stacjonarnymi punktami zbiórki i wsparcia.
W ramach „Międzystacji” tworzymy fizyczne przestrzenie, w których osoby w nagłym kryzysie mogą nie tylko otrzymać niezbędne artykuły materialne, ale przede wszystkim porozmawiać ze specjalistą dyżurnym w bezpiecznych, godnych warunkach.
Jak dokładnie działamy?
Nasz model operacyjny opiera się na trzech prostych krokach, które gwarantują szybkość, dyskrecję i pełną skuteczność interwencji:
Użytkownik wybiera swoją sytuację (potrzebuję pomocy, chcę zostać specjalistą, wolontariuszem lub wesprzeć zbiórkę) i wypełnia krótki formularz.
Nasz koordynator analizuje zgłoszenie i w ciągu kilkunastu minut dopasowuje odpowiedniego eksperta lub punkt stacjonarny.
Rozpoczyna się proces profesjonalnej pomocy – bez kolejek, bez opłat i bez zbędnych formalności biurokratycznych.
Twórcy KRUELIA
Osoby, które powołały fundację do życia
Anna Wiśniewska
Założycielka & Prezes Zarządu
Inicjatorka ruchu i wieloletnia aktywistka społeczna. Odpowiedzialna za strategię rozwoju fundacji, relacje z partnerami instytucjonalnymi oraz wizję długoterminową projektu. Wierzy, że empatia połączona z technologią może uratować niejedno ludzkie życie.
Dr hab. Marek Zięba
Współzałożyciel & Dyrektor Merytoryczny
Psychoterapeuta z ponad dwudziestoletnim stażem klinicznym i akademickim. Nadzoruje standardy bezpieczeństwa merytorycznego wsparcia, rekrutację ekspertów oraz jakość procedur interwencyjnych stosowanych w ramach platformy KRUELIA.
Dokąd zmierzamy?
Nieustannie rozwijamy naszą sieć wsparcia. W najbliższych planach mamy otwarcie kolejnych stacjonarnych punktów „Międzystacja” w największych miastach Polski oraz wdrożenie całodobowej linii wsparcia tekstowego dla młodzieży i osób w kryzysie zawodowym.
Dzięki zaangażowaniu darczyńców, wolontariuszy oraz specjalistów możemy stale powiększać skalę naszej pomocy. Każdy nowy głos, każda udostępniona informacja przybliża nas do świata, w którym nikt nie zostaje ze swoim problemem sam.